よくあるご質問

お支払いについて
Q.支払方法を変更したいのですが？
A.ご注文完了後に、お支払い方法の変更はできません。

商品について
Q.返品は可能ですか？
A.お客様都合による返品はお受けできません。未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に連絡いただいたもののみお受けいたします。初期不良による返品は、商品お受取日より7日以内に、（ara-beauty@outlook.jp)までご連絡をお願いいたします。

包装について
Q.ギフト包装はできますか？
A.ギフト包装はお受けしておりません。

お届けについて
Q.配送日時の変更はできますか？
A.原則として、ご注文完了後にお届け希望日時の変更はできません。

Q.お届け先を変更できますか？
A.ご注文完了後に、お届け先の変更はできません。